থিম প্লাগিন সার্ভিস সাইটের জন্য রিফান্ড পলিসিঃ
আমাদের সাইট থেকে কেনা থিম এবং প্লাগিনের জন্য রিফান্ড প্রদানের নিয়ম-কানুন । আমাদের লক্ষ্য হলো সকল গ্রাহককে সর্বোত্তম সম্ভাব্য অভিজ্ঞতা প্রদান করা এবং নিশ্চিত করা যে তারা আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি নিয়ে সন্তুষ্ট।
কোন ক্ষেত্রে রিফান্ড দেওয়া হবে:
- ভুল থিম বা প্লাগিন: যদি আপনাকে ভুল থিম বা প্লাগিন দেওয়া হয়, তাহলে আমরা আপনাকে সঠিক থিম বা প্লাগিন দিয়ে প্রতিস্থাপন করব। যদি প্রতিস্থাপন সম্ভব না হয়, তাহলে আমরা আপনাকে পূর্ণ রিফান্ড প্রদান করব।
- অসামঞ্জস্যপূর্ণ থিম বা প্লাগিন: যদি আপনার থিম বা প্লাগিন আপনার ওয়েবসাইটের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ না হয় এবং আমাদের সহায়তা টিম আপনাকে সমস্যাটি সমাধানে সাহায্য করতে না পারে, তাহলে আমরা আপনাকে পূর্ণ রিফান্ড প্রদান করব।
কোন ক্ষেত্রে রিফান্ড দেওয়া হবে না:
- ব্যবহৃত থিম বা প্লাগিন: যদি আপনি থিম বা প্লাগিনটি ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে আমরা আপনাকে রিফান্ড প্রদান করব না। থিম ও প্লাগিন একটিভ করার পর রিফান্ড করা হবে না।
রিফান্ডের জন্য আবেদন করার প্রক্রিয়া:
- আপনার রিফান্ডের জন্য আবেদন করতে, আপনাকে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
- আপনার আবেদনে অবশ্যই নিম্নলিখিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে:
- আপনার অর্ডার নম্বর
- আপনি যে থিম বা প্লাগিনের জন্য রিফান্ড চান তার নাম
- রিফান্ডের জন্য আপনার কারণ
- আমরা আপনার আবেদনটি পর্যালোচনা করব এবং ১৪ দিনের মধ্যে আপনাকে একটি সিদ্ধান্ত জানাব।
অন্যান্য:
- এই রিফান্ড পলিসিটি যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যেতে পারে।
Post a Comment